TURNAROUND. TRANSFORMATION. ERGEBNIS ERLEBNIS VERTRAUEN STABILITÄT POWER KLARHEIT WIRKUNG FLOW SICHERHEIT BALANCE WERT SPAß STRUKTUR FOKUS SUBSTANZ PRÄSENZ !
Dein Business-Check in 3 Minuten: Schnell, klar und auf den Punkt.
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Umsatzwachstum
in 4 Monaten
transformiert!
Vom Coach bis zur Akademie
bis zum ersten Impact!
Echt. Schnell. Wirksam
umgesetzt!
durch operative Systeme
operativer Support!
Wir reden nicht. Wir bauen!
Turnaround & Transformation: NEUES WACHSTUM, STARKES TEAM, KLARE STRUKTUR!
Effektive Sanierungsmaßnahmen für KMU:
Wir lösen Umsatzkrisen, Teamfrust und schwache Kundenzufriedenheit – mit der Business Experience (BX)-Methode: Wir bauen dein Unternehmen, mit dir gemeinsam, von innen heraus neu auf, damit alles läuft – nachhaltig, wirksam, messbar.
Du bekommst dein eigenes BX-Team:
Du bekommst deinen eigenen BX-Manager, der den gesamten Prozess mit dir gemeinsam steuert und dir als Sparring-Partner zur Seite steht.
Dazu kommt ein Team aus Experten, das mit deinem Team alles neu aufsetzt:
Neue Recruiting- & Onboarding-Prozesse, Starke Kundenfeedback-Schleifen, Effiziente Workflows, Klare Ansprache intern & extern, Optimierte Service- & Produktqualität und jeder Kontaktpunkt auf Kundennutzen getrimmt.
Wir denken radikal vom Kunden aus – mit einem Ziel: Nachhaltiges Wachstum für dein Unternehmen!
Wir bauen. Wir trainieren. Wir begleiten.
Wir machen dein Team fit, coachen dich persönlich
und bleiben an Bord – bis alles sitzt.
Am Ende bekommst du ein fertiges System, das du selbst steuern kannst.
Klar. Wirksam. Unabhängig.
| Business Reality Check – Wo steht dein Unternehmen wirklich ?
| Unsere Methode: KLAR, RADIKAL, WIRKSAM !
Was ist Business Experience (BX)?
Business Experience bedeutet, dein Unternehmen ganzheitlich zu denken: nicht nur aus Sicht des Kunden oder Mitarbeiters, sondern als Zusammenspiel aller Erfahrungen, die dein Business ausmachen. BX vereint Customer Experience, Employee Experience, Operational Excellence, Product Experience, Brand und Partnerschaften – und sorgt dafür, dass alles miteinander verzahnt funktioniert.
Das Ziel: ein Unternehmen, das klar geführt wird, intern stark aufgestellt ist und nach außen überzeugt. BX baut Brücken zwischen Strategie und Alltag – und schafft messbare Ergebnisse, die nachhaltig wirken.
Mit BX bekommst du keine Insellösung, sondern ein System, das alle Hebel in Bewegung setzt: für mehr Wachstum, Zufriedenheit und Stabilität.
CUSTOMER EXPERIENCE
Der unterschätzte Wachstumshebel.
Ein gutes Produkt reicht nicht mehr. Wer wachsen will, muss mehr liefern: ein Erlebnis, das Kunden begeistert und bindet. Genau hier setzt Customer Experience (CX) an.
CX heißt, jeden Kontaktpunkt so zu gestalten, dass Kunden sich verstanden, willkommen und wertgeschätzt fühlen – vom ersten Klick bis weit nach dem Kauf. Es geht um klare Kommunikation, reibungslose Abläufe und echte Nähe.
Warum das wichtig ist? Weil loyale Kunden bleiben, weiterempfehlen und den Unterschied machen. CX ist oft der größte ungenutzte Hebel für nachhaltiges Wachstum.
CX ist keine Maßnahme, sondern eine Haltung – und der Schlüssel zu mehr Umsatz, besseren Bewertungen und echtem Erfolg.
Wir helfen dir, das in deinem Unternehmen umzusetzen – klar, wirksam, messbar.
EMPLOYEE EXPERIENCE
Die Basis für echte Performance.
Ohne ein starkes Team kein starkes Business. Doch Motivation und Engagement entstehen nicht von selbst. Employee Experience (EX) bedeutet, die Erlebnisse deiner Mitarbeiter aktiv zu gestalten – vom ersten Tag bis zum letzten.
EX heißt: transparente Kommunikation, faire Prozesse, echtes Mitdenken. Ein Umfeld, in dem sich Menschen nicht nur gebraucht fühlen, sondern entwickeln und einbringen können.
Warum das wichtig ist? Weil zufriedene Mitarbeiter bleiben, Verantwortung übernehmen und besser performen. Und weil sie zu Markenbotschaftern werden, die dein Unternehmen nach außen tragen.
EX ist kein Nice-to-have, sondern der Motor für Wachstum, Stabilität und nachhaltigen Erfolg.
Wir helfen dir, eine Employee Experience zu schaffen, die wirkt – für dein Team und für dein gesamtes Business.
OPERATIONAL EXPERIENCE
Das unsichtbare Rückgrat deines Erfolgs.
Gute Abläufe spürt man nicht – schlechte sofort. Operational Experience (OX) sorgt dafür, dass dein Unternehmen intern so effizient, klar und reibungslos arbeitet, dass alles läuft, ohne zu stocken.
OX heißt: saubere Prozesse, verlässliche Systeme, klare Zuständigkeiten. Alles greift ineinander, nichts bleibt liegen, und dein Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Warum das wichtig ist? Weil Chaos intern immer nach außen durchschlägt – auf Kunden, Ergebnisse und Wachstum. Starke Abläufe sichern deine Qualität und schaffen die Basis für echte Skalierbarkeit.
OX ist keine reine Prozessoptimierung – es ist der Schlüssel zu einem Unternehmen, das funktioniert, egal was kommt.
Wir helfen dir, deine Abläufe so aufzustellen, dass sie dir den Rücken freihalten – effizient, stabil, zukunftssicher.
Und wenn du sagst: „Sales ist nicht mein Ding!“ – übernehmen wir!
Unsere Salespiraten® übernehmen auf Wunsch deinen kompletten Vertrieb.
Wir verkaufen für dich. Mit Herz, mit System, mit Ergebnis.
Kein Callcenter. Kein Skript-Verkauf. Sondern echte Gespräche, die Kunden bringen.
PRODUCT EXPERIENCE
Mehr als nur ein gutes Produkt.
Ein starkes Produkt überzeugt nicht nur durch Funktionen – sondern durch das Erlebnis, das es schafft. Product Experience (PX) bedeutet, dein Produkt so zu gestalten, dass es in jeder Phase begeistert: von der ersten Nutzung bis zur täglichen Anwendung.
PX heißt: intuitive Bedienung, verlässliche Qualität, echte Problemlösung. Jedes Detail zählt, weil Kunden spüren, ob ein Produkt wirklich durchdacht ist – oder nur verspricht.
Warum das wichtig ist? Weil ein großartiges Erlebnis Kunden bindet, Weiterempfehlungen auslöst und deine Marke stärkt. PX ist der Unterschied zwischen einmal kaufen und dauerhaft bleiben.
PX ist kein Extra. Es ist das Fundament für langfristigen Markterfolg.
Wir helfen dir, deine Produkte und Services so zu optimieren, dass sie nicht nur funktionieren, sondern Eindruck hinterlassen – klar, wirksam, nachhaltig.
BRAND EXPERIENCE
Deine Marke, erlebbar gemacht.
Marken sind mehr als Logos oder Farben – sie sind das Gefühl, das bleibt. Brand Experience (BrX) bedeutet, deine Marke an jedem Kontaktpunkt so zu gestalten, dass sie spürbar wird: glaubwürdig, klar und einprägsam.
BrX heißt: konsistente Botschaften, starke Identität und ein Erlebnis, das Vertrauen schafft. Denn Markenwahrnehmung entsteht nicht im Meetingraum, sondern im echten Kontakt mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern.
Warum das wichtig ist? Weil starke Marken Kunden binden, Preise durchsetzen und Krisen überstehen. Brand Experience entscheidet, ob deine Marke austauschbar bleibt – oder Eindruck hinterlässt.
BrX ist kein Marketing-Gimmick – es ist der Hebel für nachhaltiges Wachstum und echte Loyalität.
Wir helfen dir, deine Marke so aufzustellen, dass sie nicht nur sichtbar, sondern spürbar wird – innen wie außen.
PARTNERSHIP EXPERIENCE
Aus Partnern werden Mitstreiter.
Erfolg entsteht nie im Alleingang. Partnership Experience (PaX) bedeutet, Beziehungen zu Partnern aktiv zu gestalten – fair, transparent und auf Augenhöhe.
PaX heißt: klare Absprachen, gegenseitiger Respekt und echte Win-Win-Situationen. Denn starke Partnerschaften basieren nicht nur auf Verträgen, sondern auf Vertrauen und gemeinsamer Verantwortung.
Warum das wichtig ist? Weil gute Partnerschaften Wachstum beschleunigen, Stabilität schaffen und dein Business resilienter machen. PaX sorgt dafür, dass Zusammenarbeit nicht nur funktioniert, sondern Freude bringt und Ergebnisse liefert.
PaX ist keine Nebensache – es ist ein Schlüsselfaktor für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Wir helfen dir, Partnerschaften aufzubauen und zu pflegen, die tragen – langfristig, stark und belastbar.
| UNSERE ERGEBNISSE, EURE STIMMEN:
| Was du von uns bekommst:
Ein Team aus Experten in HR, Marketing, Customer Experience und Operations – alle mit echter Führungs- oder Unternehmererfahrung in KMU. Keine Theoretiker, sondern Leute, die wissen, wie es im echten Business läuft.
Ich selbst bringe 15 Jahre Führungserfahrung mit, 8 davon als Unternehmer. Über ein Jahrzehnt im Vertrieb – im Gespräch, im System, im echten Leben.
Mit meinen Kunden habe ich nicht nur gearbeitet.
Wir haben gegessen, gefeiert, verhandelt.
Ich habe gelernt: Es geht immer um Menschen – und darum, Systeme so zu bauen, dass sie tragen, nicht bremsen.
Wir arbeiten nicht nach Lehrbuch. Wir arbeiten nach Realität.
Wenn du jemanden suchst, der Konzepte liefert, die gut aussehen, aber nichts verändern – sind wir nicht die Richtigen.
Wenn du aber ein Team willst, das reinkommt, zuhört, versteht und mit dir umbaut: Dann lass uns sprechen.
Das Erstgespräch kostet nichts.
Nur eins: ein paar festgefahrene Vorstellungen.
Based in Deutschland
Einsatzgebiet: D-A-CH
Da wenn´s brennt
krisenfest & hands-on
smooth is fast
stressfrei & fokussiert
Strategie ohne Schablone
klar denken, flexibel handeln
Details ohne Tunnelblick
Fokus mit Weitsicht
Testen statt zerdenken
Aktion schlägt Perfektion
